top of page
-
Aké formy opatrovania sú dostupné na Slovensku?Opatrovanie člena rodiny je možné zabezpečiť rôznymi formami – v zariadeniach podmienených odkázanosťou (napr. zariadenie podporovaného bývania, zariadenie pre seniorov, opatrovateľská služba, rehabilitačné stredisko, domov sociálnych služieb, špecializované zariadenie či denný stacionár). Obľúbenou voľbou je súkromné opatrovanie v domácom prostredí, ktoré ponúka individuálny prístup a flexibilitu podľa potrieb rodiny. Ak je potrebná odborná zdravotná starostlivosť, využíva sa ADOS, ktorý zabezpečuje zdravotnícke úkony ako injekcie, infúzie, rehabilitácie a ďalšie procedúry priamo doma..
-
Aký je rozdiel medzi domácou opaterou a domovom dôchodcov?Opatrovanie člena rodiny doma udržiava seniora vo vlastnom prostredí, znižuje stres a zachováva samostatnosť. Podľa výskumov, 90 % ľudí uprednostňuje opatrovanie v domácom prostredí, čo výrazne prispieva k lepšiemu emocionálnemu stavu a rýchlejšiemu zotavovaniu. Klienti si podľa potreby môžu vybrať 24-hodinové, 8-hodinové alebo 4-hodinové opatrovanie. Zariadenie je vhodné pri potrebe intenzívnej zdravotnej starostlivosti, kde je potrebná stála prítomnosť zdravotného personálu. Radi s vami porovnáme možnosti a odporučíme najvýhodnejšie riešenie.
-
Aké sú výhody opatrovania rodinných príslušníkov v domácom prostredí?Domov je najprirodzenejšie prostredie – lepšia psychická pohoda, nižšie riziko hospitalizačných komplikácií, individuálny prístup a rodinná atmosféra.
-
Ako funguje 24-hodinové opatrovanie seniorov na Slovensku?24-hodinové opatrovanie znamená nepretržitú starostlivosť v domácom prostredí, vrátane pomoci s hygienou, stravou, mobilitou, liekmi a dohľadom. Opatrovateľka býva u seniora vo vlastnej izbe a je stále k dispozícii. Naša súkromná opatrovateľská služba prispôsobí rozsah služieb potrebám klienta a zabezpečí kontinuálne striedanie opatrovateliek.
-
Aké úkony vykonáva domáca opatrovateľka?Opatrovateľky seniorov poskytujú pomoc s osobnou hygienou, obliekaním, podávanie stravy, prípravou jedál, mobilitou, dohľadom nad liekmi (podľa pokynov lekára), sprievodom k lekárovi, upratovaním v rozsahu opatrovania a aktivizácii (tréning pamäti, prechádzky) a trávenie voľných chvíľ. Opatrovateľky neposkytujú odborné zdravotnícke úkony, tie patria výhradne do kompetencie zdravotných sestier alebo ADOS.
-
Ponúkate súkromné opatrovanie seniorov?Áno, poskytujeme súkromné opatrovanie seniorov kedy vám zabezpečíme súkromnú opatrovateľku presne podľa potrieb – od pár hodín denne až po 24-hodinovú opatrovateľskú službu. Opatrovanie rodinného príslušníka – či už ide o opatrovanie rodiča and 80 rokov alebo opatrovanie člena rodiny iného veku – vám zabezpečí rýchle, jednoduché a pohodlné riešenie
-
Čo je terénna opatrovateľská služba?Terénna opatrovateľská služba je sociálna služba, rovnaká ako súkromné opatrovanie v domácnosti. Opatrovateľská služba je určené pre starších, chorých, nevládnych či osamelých ľudí, ako aj pre občanov so zdravotným postihnutím alebo zníženou sebestačnosťou. Služba zahŕňa pomoc pri sebaobslužných úkonoch (hygiena, obliekanie, polohovanie), s chodom domácnosti (menšie nákupy, bežné upratovanie) a tiež so sociálnymi aktivitami, ako je sprievod k lekárovi, dohľad v domácnosti či trávenie voľných chvíľ.
-
Čo je ADOS a čím sa líši od súkromného opatrovania?ADOS (Agentúra domácej ošetrovateľskej starostlivosti) poskytuje odborné zdravotnícke úkony, ako sú injekcie, infúzie, preväzy či rehabilitácie, priamo v domácom prostredí na základe indikácie lekára. Domáca ošetrovateľská starostlivosť je určená nie len pre seniorov, ale aj pre všetkých dospelých, ktorí si želajú, aby ich zdravotná starostlivosť prebiehala doma. U seniorov často kombinujeme domáce opatrovanie s ADOS, aby bol balík starostlivosti kompletný. To znamená, že opatrovateľ poskytuje bežnú, každodennú starostlivosť, zatiaľ čo ADOS vykonáva len odborné zdravotnícke úkony.
-
Kto môže poberať opatrovateľský príspevok a ako oň požiadať?Príspevok na opatrovanie môže získať blízka osoba, ktorá sa stará o osobu s preukázanou mierou odkázanosti. Podáva sa na Úrade práce, sociálnych vecí a rodiny (ÚPSVaR) a oprávneným žiadateľom je rodinný príslušník alebo osoba žijúca so seniorom alebo osobou ŤZP na jednej adrese. Podkladom na rozhodnutie o peňažnom príspevku na opatrovanie na kompenzáciu je právoplatný integrovaný posudok. Príspevok slúži na pomoc pri sebaobsluhe, starostlivosti o domácnosť a sociálnych či vzdelávacích aktivitách, pričom opatrovateľ je zároveň poistencom štátu s plateným dôchodkovým a zdravotným poistením
-
Aka je cena za opatrovanie seniorov?Cena opatrovania závisí od stupňa odkázanosti, počtu hodín, nočných služieb a špeciálnych úkonov (napr. inkontinencia, demencia). Výšku ovplyvňuje forma financovania: 1) Príspevok obce – výrazne znižuje celkové náklady. 2) Štátny program – aktuálne znižuje cenu o 50 %. 3) Samofinancovanie – najrýchlejšie riešenie, no zároveň finančne náročnejšie. januára 2026, sa forma financovania zmení podľa nového zákona. Radi vám poskytneme kalkuláciu a pomôže,e pri výbere najlepšieho typu opatrovania.
-
Ako funguje príspevok na opatrovanie a kto ho môže poberať?Do konca roka 2025 môžete získať opatrovateľský príspevok dvoma spôsobmi. Klient si môže vybrať iba jeden, kombinovať sa nedajú: • Príspevok obce – výrazne zníži vaše náklady. • Štátny program – znížil náklady o 50 %. Program sa koncom roka 2025 končí, pretože začína nová forma financovania. S platnosťou od 1.7. sa zvyšuje príspevok na opatrovanie zo 615,50 eur na 663,50 eur. V roku 2026 ho nahradí nový systém dávok na pomoc pri odkázanosti, flexibilný a individuálny. Poskytovatelia sociálnych služieb si v roku 2026 polepšia o vyše 36 miliónov eur.
-
Poskytujete opatrovanie seniorov v Bratislave?Áno, služba opatrovanie seniorov Bratislava je medzi našimi najvyhľadávanejšími službami. Vieme zabezpečiť krátkodobé a 24-hodinové opatrovanie podľa potreby klienta. .
-
Poskytujete opatrovanie v celej SR alebo len v Bratislave?Opatrovateľská služba Bratislava je len jednou z našich služieb. Pôsobíme po celom Slovensku – v Bratislave, krajských mestách aj menších obciach. Opatrovateľky máme dostupné vďaka našej celoslovenskej sieti overených opatrovateliek; naša databáza obsahuje viac ako 10 000 opatrovateliek. Až 80 % z nich má skúsenosti s opatrovaním seniorov v Nemecku, takže poskytujú vysoko kvalifikovanú starostlivosť.
-
Ako rýchlo viete zabezpečiť nástup opatrovateľky?V závislosti od vašich potrieb, toho, či máte zabezpečený posudok odkázanosti, a od spôsobu platby vieme po konzultácii a definovaní požiadaviek ponúknuť termín nástupu už od niekoľkých dní. Mnohí klienti nás nájdu vyhľadávaním výrazov ako „hľadám súrne opatrovateľku“, “hľadám opatrovateľku”, „súrne hľadám opatrovateľku Bratislava“ alebo „súrne hľadám opatrovateľku Nitra“ a podobne.
-
Ako si vybrať správnu opatrovateľku?Pri výbere správnej opatrovateľky je dôležité zohľadniť jej skúsenosti a vzdelanie vzhľadom na stupeň odkázanosti a potreby klienta. Ideálne je nájsť opatrovateľku z blízkeho okolia, čo uľahčí dochádzanie a zabezpečí väčšiu flexibilitu. Nemenej podstatné je, aby si s klientom rozumela aj po osobnostnej a povahovej stránke. Najbezpečnejšou cestou je obrátiť sa na overenú agentúru, ako je Opatrovanie24, ktorá garantuje odborný výber, poistenie a nepretržitú podporu.
-
Ako prebieha výber opatrovateľky pre rodinu?Pri nábore opatrovateľky postupujeme podľa špecifického procesu. Najskôr zmapujeme náročnosť starostlivosti, zdravotné diagnózy, denné režimy a vaše preferencie, na základe čoho vyberieme kompatibilnú opatrovateľku. Vyselektujeme pre vás najvhodnejšiu kandidátku s potrebným vzdelaním, skúsenosťami a zodpovedajúcou lokalitou a predstavíme vám jej profil. Proces je transparentný a zahŕňa aj možnosť videohovoru. Po vašom potvrdení uzavrieme zmluvu, opatrovateľke poskytneme presný opis práce a stanovíme dátum nástupu. Opatrovateľka bude ešte pred nástupom oboznámená so stavom klienta a náplňou práce. Pred cestou od nás obdrží infopríručku a kontakty na núdzovú linku, na ktorú sa môže obrátiť v prípade potreby. Opatrovateľka je zamestnancom EuProgres Opatrovanie24 n.o., je plne sociálne aj administratívne zabezpečená a má nárok na 2 hodiny voľného času denne
-
Môžem si opatrovateľku vopred spoznať (napr. videohovor)?Áno, najprv vám predstavíme profil opatrovateľky – jej životopis, vzdelanie a skúsenosti. Všetky naše opatrovateľky absolvovali opatrovateľský kurz a majú prax v starostlivosti o seniorov. Až 80 % z nich pracovalo v Nemecku či Rakúsku, takže disponujú bohatými skúsenosťami so starostlivosťou o klientov s rôznymi stupňami odkázanosti. Po predstavení profilu zorganizujeme telefonát alebo videohovor.
-
Aké skúsenosti a vzdelanie majú vaše opatrovateľky?Naše opatrovateľky spĺňajú všetky kvalifikačné požiadavky, absolvovali opatrovateľské kurzy a majú bohaté skúsenosti s opatrovaním na Slovensku aj v zahraničí. Výber opatrovateľky vždy prispôsobujeme stupňu náročnosti a konkrétnym potrebám klienta.
-
Poskytujete záruku výmeny opatrovateľky?Áno, poskytujeme možnosť výmeny opatrovateľky. Pri forme 24-hodinovoeho opatrovania seniorov je potrebné, aby sa opatrovateľky striedali, preto starostlivosť zabezpečujú dve opatrovateľky.
-
Nahrádza vaša služba portály s inzerátmi (napr. „Bazoš opatrovanie seniorov“)?Áno, rozdiel je v tom, že u nás sú opatrovateľky preverené, poistené, majú riadnu pracovnú zmluvu, sú metodicky vedené a podporované. A preto je to pre klientov viac bezpečné a isté. Naše opatrovateľky sú poistené a odvody za nich hradíme my. V prípade potreby garantujeme výmenu a poskytujeme non-stop podporu – bez rizík spojených s neoverenou inzerciou. Pri využití opatrovateľky cez inzerát hrozí riziko, že v prípade problémov alebo potreby rýchlej výmeny klient nebude mať žiadnu podporu.
-
Čo je ADOS domace osetrovanie a aké služby poskytuje?ADOS Slovensko (Agentúra domácej ošetrovateľskej starostlivosti) zabezpečuje odborné zdravotnícke úkony priamo v domácom prostredí – napríklad injekcie, infúzie, preväzy, rehabilitácie, fyzioterapie či odbery krvi. Všetky úkony sa vykonávajú na základe indikácie lekára. Služba je určená pre dospelých bez ohľadu na vek, seniorov aj osoby s ŤZP, ktoré potrebujú pravidelnú zdravotnú starostlivosť alebo jednorazové zákroky doma. V súčasnosti poskytujeme ADOS Bratislava a ADOS Banská Bystrica.
-
Kto môže využiť domáce ošetrovateľské služby ADOS?Domáca zdravotná starostlivosť (ADOS) je určená pre každého dospelého človeka, ktorý potrebuje odbornú zdravotnícku starostlivosť doma – či už ide o seniorov, osoby s chronickým ochorením, ŤZP alebo ľudí, ktorí nemajú čas navštevovať zdravotnícke zariadenia. ADOS zahŕňa zdravotné úkony priamo v domácnosti pacienta, ako sú injekcie, preväzy, infúzie, odbery krvi, rehabilitácie či fyzioterapia. Pre seniorov je ideálne kombinovať ADOS s domácim opatrovaním, aby mali zabezpečenú kompletnú starostlivosť. Opatrovateľka sa stará o každodennú pomoc, hygienu a domácnosť, zatiaľ čo zdravotnícky personál ADOS poskytuje odborné výkony priamo u pacienta doma.
-
Ako si objednať službu ADOS – domáca zdravotná starostlivosť?Objednanie služby ADOS domácej zdravotnej starostlivosit je rýchle a jednoduché. Postup: Kontaktovanie agentúry ADOS – zavolajte nám alebo vyplňte online formulár na webovej stránke. Odporúčanie lekára – na poskytovanie domácej zdravotnej starostlivosti je potrebné odporúčanie od vášho všeobecného lekára alebo špecialistu. Dohodnutie rozsahu zdravotných úkonov – podľa zdravotného stavu pacienta sa určí, aké služby sú potrebné (napr. injekcie, infúzie, preväzy rán, rehabilitácie, odbery krvi, fyzioterapia). Návšteva zdravotníckeho personálu u pacienta doma – odborná zdravotná sestra alebo iný kvalifikovaný personál prichádza priamo do domácnosti v dohodnutých časoch..
-
Koľko stojí domáce ošetrovanie ADOS?Cena závisí od formy úhrady – či ide o samoplatiteľa, alebo o služby hradené zdravotnou poisťovňou. Aktuálny cenník pre samoplatiteľov nájdete na našej webovej stránke 👉www.profisestra.sk.
Časté otázky
bottom of page