top of page

   Proces vybavenia opatrovateľskej služby

Opatrovanie Slovensko Zdravie Seniori Domov Dochodcov

1. Nezáväzná registrácia

  • Po Vašej registrácií TU

  • Do 48. pracovných hodín Vám zavoláme

  • Poskytneme Vám kalkuláciu služieb.

  • Po súhlase pripravíme opatrovateľskú zmluvu.

Opatrovanie Slovensko Zdravie Seniori Domov Dochodcov

2. Výber opatrovateľky

  • Na základe Vašich požiadaviek, ktoré ste uviedli v dotazníku, Vám vyberieme najvhodnejšiu opatrovateľku. Našim klientom ponúkame skúsené opatrovateľky, ktoré spĺňajú kvalifikačné predpoklad alebo majú skúsenosti. S opatrovateľkou sa môžete skontaktovať, zistiť čo Vás zaujíma a rozhodnúť sa.

  • Potvrdíte nám, či opatrovateľku prijímate.   

  • Ak potvrdíte, začneme realizáciu na príchod.

Opatrovanie Slovensko Zdravie Seniori Domov Dochodcov

3. Zabezpečenie dopravy opatrovateľky

  • Pomôžeme s organizáciou dopravy opatrovateľky až na adresu opatrovanej osoby.

  • Oznámime Vám dátum a čas jej príchodu.  

  • Opatrovateľku pripravíme na cestu a príchod k novému klientovi. Opatrovateľka bude oboznámená o stave klienta a náplni práce.

  • Opatrovateľka od nás dostane Infopríručku a takisto núdzovú telefónnu linku v prípade potreby.
     

Opatrovanie Slovensko Zdravie Seniori Domov Dochodcov

5. Turnusy a výmena opatrovateliek

  • Výmena opatrovateliek prebieha v dvojtýždňových intervaloch. Po vzájomnej dohode sa interval môže predĺžiť alebo skrátiť.

  • Naplánujeme a zrealizujeme výmenu opatrovateliek tak, aby mal  klient zabezpečenú nepretržitú starostlivosť.

  • V prípade nepredvídanej situácie Vám ihneď zabezpečíme náhradu.  
     

Opatrovanie Slovensko Zdravie Seniori Domov Dochodcov

4. Výkon práce a voľno

  • Po príchode odporúčame opatrovateľku znova čo najpodrobnejšie oboznámiť s Vašimi požiadavkami a predstavami. Odporúčame ukázať jej chod domácnosti a ako vykonávať zaužívané činnosti.

  • Opatrovateľka  bude vykonávať činnosti na ktorých sme sa vopred dohodli a sú uvedené aj v zmluve.

  • Opatrovateľka má nárok na 1 - 2 hodiny voľného času denne.  
     

Opatrovanie Slovensko Zdravie Seniori Domov Dochodcov

6. Stála podpora

  • Počas trvania našej spolupráce sme Vám kedykoľvek k dispozícii pri riešení nepredvídaných situácií.  

  • Opatrovateľy od nás dostávaju stálu podporu a núdzovú 24 hodinovú linku. 

  • Opatrovateľkám pravidelne poskytujeme rady a vzdelávame ich.

bottom of page