.png){kind=small}
Proces vybavenia opatrovateľskej služby
1. Nezáväzná registrácia
-
Po Vašej registráci TU
-
Do 48 pracovných hodín Vám zavoláme
-
Poskytneme Vám kalkuláciu služieb
-
Po súhlase pripravíme zmluvu o zabezpečení opatrovateľskej služby.
-
Pre opatrovateľku je potrebné zabezpečiť jednu voľnú izbu so základným vybavením.
2. Výber opatrovateľky
-
Na základe Vašich požiadaviek, ktoré ste uviedli v dotazníku, Vám vyberieme najvhodnejšiu opatrovateľku. Našim klientom ponúkame skúsené opatrovateľky, ktoré spĺňajú kvalifikačné predpoklady. Opatrovateľku si môžete vybrať na základe telefonického alebo osobného kontaktu.
-
Potvrdíte nám, či opatrovateľku prijímate.
3. Zabezpečenie dopravy opatrovateľky
-
Pomôžeme s organizáciou dopravy opatrovateľky až na adresu opatrovanej osoby.
-
Oznámime Vám dátum a čas jej príchodu.
-
Opatrovateľku pripravíme na cestu a príchod k novému klientovi. Opatrovateľka bude oboznámená o stave klienta a náplni práce.
-
Opatrovateľka od nás dostane Infopríručku a takisto núdzovú telefónnu linku pre prípad potreby.
5. Turnusy a výmena opatrovateliek
-
Výmena opatrovateliek prebieha v 14 dňových intervaloch. Po vzájomnej dohode sa interval môže predĺžiť alebo skrátiť.
-
Naplánujeme a zrealizujeme výmenu opatrovateliek tak, aby opatrovaná osoba mala zabezpečenú nepretržitú starostlivosť.
-
V prípade nepredvídanej situácie Vám zabezpečíme náhradu.
4. Výkon práce a voľno
-
Po príchode odporúčame opatrovateľku znova čo najpodrobnejšie oboznámiť Vašou predstavou, prípadne ju upozorniť na zaužívané zvyky v domácnosti.
-
Opatrovateľka bude vykonávať činnosti, na ktorých sme sa vopred dohodli a sú uvedené aj v zmluve.
-
Opatrovateľka má nárok na 2 hodiny voľného času denne.
6. Stála podpora
-
Počas trvania našej spolupráce sme Vám kedykoľvek k dispozícii pri riešení nepredvídaných situácií.
-
Opatrovateľky od nás dostávajú stálu podporu a núdzovú 24 hodinovú linku.
