Proces vybavenia opatrovateľskej služby

1. Nezáväzná registrácia

Po Vašej registrácii TU.
Do 48 pracovných hodín Vám zavoláme a porozprávame sa o Vašej predstave na opatrovateľku.
Poskytneme Vám kalkuláciu za službu opatrovateľky.

Po Vašom odsúhlasení pripravíme zmluvu o zabezpečení opatrovateľskej služby.
Pre opatrovateľku je potrebné zabezpečiť jednu voľnú izbu so základným vybavením.

2. Výber opatrovateľky

Na základe Vašich požiadaviek, ktoré ste uviedli v dotazníku, Vám vyberieme tú najvhodnejšiu opatrovateľku. Našim klientom ponúkame skúsené opatrovateľky, ktoré spĺňajú kvalifikačné predpoklady. Opatrovateľku si môžete taktiež vybrať na základe telefonického alebo osobného kontaktu.
Potvrdíte nám, či opatrovateľku prijímate.

3. Zabezpečenie dopravy opatrovateľky

Pomôžeme s organizáciou dopravy opatrovateľky až na adresu opatrovanej osoby.
Oznámime Vám dátum a čas jej príchodu.
Opatrovateľku pripravíme na cestu a príchod k novému klientovi. Opatrovateľka bude oboznámená o stave klienta a náplni práce.
Opatrovateľka od nás dostane Infopríručku a takisto núdzovú telefónnu linku pre prípad potreby.

5. Turnusy a výmena opatrovateliek

Výmena opatrovateliek prebieha v 14 dňových intervaloch. Po vzájomnej dohode sa interval môže predĺžiť alebo skrátiť.
Naplánujeme a zrealizujeme výmenu opatrovateliek tak, aby opatrovaná osoba mala zabezpečenú nepretržitú starostlivosť.
V prípade nepredvídanej situácie Vám zabezpečíme náhradu.

4. Výkon práce a voľno

Po príchode odporúčame opatrovateľku znova čo najpodrobnejšie oboznámiť Vašou predstavou práce, prípadne ju upozorniť na zaužívané zvyky v domácnosti.
Opatrovateľka bude vykonávať činnosti, na ktorých sme sa vopred dohodli a sú uvedené aj v zmluve.
Opatrovateľka má nárok na 2 hodiny voľného času denne.

6. Stála podpora

Počas trvania našej spolupráce sme Vám kedykoľvek k dispozícii pri riešení nepredvídaných situácií.
Opatrovateľky od nás dostávajú stálu podporu a núdzovú 24 hodinovú linku.